개인정보처리방침
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제1조(개인정보 수집 항목 및 방법)
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- 필수 항목: 이름, 생년월일, 연락처(전화번호), 이메일
- 선택 항목: 생년월일, 성별, 직업, 관심사, SNS 계정, 참여 희망 프로그램 등 - 서비스 참여 신청 시
- 프로그램별 추가 항목: 여행 일정, 출발지/선호 지역, 참가 이력, 본인확인 정보 등 - 자동으로 수집되는 정보
- 접속 IP 주소, 쿠키, 서비스 이용기록, 접속 로그, 기기 정보, 브라우저 종류 등 - 결제 시 수집되는 정보
- 카드사명, 승인번호, 결제금액 (※ 결제는 외부 PG사 연동으로 처리되며, 회사는 결제정보 전체를 저장하지 않습니다) - 외부 플랫폼 연동(SNS 계정 로그인) 시
- 수집 항목: 고유 식별자(ID), 프로필명, 이메일 주소, 프로필 이미지 등
- 수집 경로: 구글, 네이버, 위챗 등 SSO 인증 API를 통한 연동
- 수집 목적: 본인 식별, 서비스 로그인, 맞춤형 콘텐츠 제공
제2조(개인정보 수집 및 이용 목적)
- 서비스 제공 및 참가자 관리
- 참가자 본인 확인, 프로그램 일정 안내, 숙소/교통 안내, 고객 응대
- 러브케이션 참가 조건(미혼 여부 등) 확인 목적의 검증 절차 - 맞춤형 서비스 제공 및 마케팅
- 참가자 특성 기반 프로그램 추천, 후기 요청, 이벤트 운영
- 사전 동의한 경우 이메일, 문자 등을 통한 소식 및 혜택 안내 - 서비스 개선 및 통계 활용
- 신규 프로그램 기획, 고객 성향 분석, 만족도 조사 등 - 법령에 따른 의무 이행
- 전자상거래 및 소비자 보호 관련 법령에 따른 기록 보존
제3조(개인정보 보유 및 이용 기간)
- 개인정보는 수집 및 이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.
- 단, 다음의 정보는 관련 법령에 따라 일정 기간 보관할 수 있습니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 전자금융거래에 관한 기록: 5년
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제5조(개인정보 처리의 위탁)
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다.
| 수탁업체 | 위탁업무 내용 |
|---|---|
| 토스페이먼츠 | 결제 처리, 거래 내역 확인 등 결제관련 업무 |
| Kakao, Naver | 문자/알림톡 발송, 채널 운영 |
| Google, Meta | 마케팅 광고 집행 및 분석(사전 동의 시) |
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- 시행일자: 2025년 6월 27일